+7 (495) 988-91-95 10:00 -18.00
Обратный звонок

Оплата и доставка



Заключительный этап транспортировки и оплаты прост для клиентов. Но если возникают трудности, то как правило, нижеприведённые ответы доступно разъясняют часто встречающиеся вопросы наших покупателей:

Сколько времени после оформления уходит на упаковку готового продукта?


Товар упаковывается и доставляется по стандартам ИП Данилов А.А. через день после оформления заявки покупателя. В исключительных случаях возможны задержки, но об этом покупатели будут проинформированы.

Сколько времени занимает доставка готового товара до указанного места?

В среднем доставка занимает час времени. Разумеется, время транспортировки зависит ещё и от степени удалённости места назначения, поэтому в отдельных случаях продукт доставляется за большее время.

Есть ли бесплатная доставка?

Да! Купив продукты на сумму от 3000 рублей, товары будут доставлены в указанное место бесплатно в качестве равном платной услуге.

Можно ли самостоятельно забрать заказ?

Да, конечно. Во время разговора с менеджером упомяните, что хотите воспользоваться самовывозом. После будет назначен адрес и точное время, когда продукт будет готов на распределительном складе.

Можно ли в случае чего отменить заказ?

Конечно! Покупатель волен изменить решение в связи с обстоятельствами или иными причинами. Главное помнить о том, что сообщить об этом лучше как можно раньше, чтобы
избежать неловких ситуаций.

Могут ли я попросить заменить заказ на другой, если не устраивает его внешний вид или запах?

Если продукт во время транспортировки повредился и перестал соответствовать стандартам ИП Данилов А.А., то мы бесплатно поменяем его, доказав ещё раз качество нашего сервиса.

Какими способами осуществляется оплата?

Наш покупатель может выбрать удобный для него метод оплаты: наличными или же банковской картой (включая Visa, MasterCard и Maestro, МИР). Также есть возможность оплаты в режиме онлайн на сайте ИП Данилов А.А.

Прилагается ли какой либо документ подтверждающий качество продукции?

По желанию покупателя к товару заранее прилагает сертификат компании, что служит гарантом качества товара.

Если Вы не нашли ответ на свой вопрос, то воспользуйтесь функцией обратной связи на сайте ИП Данилов А.А. для уточнения подробностей и дополнительной информации.